Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
Fraikin Netherlands B.V.
Proostwetering 91
3543AC Utrecht
BTW-nummer: NL855 496 964 B01
Doelstelling, voorwaarden en handelswijze voor de verwerking van persoonsgegevens
Fraikin Netherlands B.V. verzamelt uw persoonsgegevens alleen voor zover wij die nodig hebben om onze diensten optimaal te kunnen leveren en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Deze gegevens worden door ons bedrijf beheerd volgens de regels van GDPR.
Bij een bezoek aan onze site bewaren we:
- uw domeinnaam (IP-adres) als u een bezoek brengt aan onze webpagina’s
- uw e-mailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website
- uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert
- alle informatie met betrekking tot de pagina’s van andere sites die u geraadpleegd heeft om naar onze site te gaan
- alle informatie met betrekking tot de pagina’s die u op onze site geraadpleegd heeft
- alle informatie die u vrijwillig verstrekt heeft
Andere persoonsgegevens die niet via onze site bewaard worden, worden ons verstrekt door uzelf of een derde partij waarmee we een overeenkomst hebben gesloten. Bovendien beschikken we over persoonsgegevens die worden gegenereerd door het gebruik van onze diensten. Zo verkrijgen we gegevens met betrekking tot het gebruik van het voertuig/ voertuigen via onze leveranciers en dienstverleners. De gegevens die zo worden verkregen zijn gedetailleerd en omvatten onder meer de datum, de locatie, het tijdstip en verdere details betreffende de door ons of derden geleverde diensten.
Deze informatie wordt gebruikt:
- voor het afsluiten en uitvoeren van leaseovereenkomsten, alsook voor het eventueel aangaan van andere, daarmee nauw samenhangende overeenkomsten. In dit kader worden de door ons verwerkte persoonsgegevens ook gedeeld met verbonden ondernemingen en derde partijen. De voornaamste dienstverleners waar geselecteerde gegevens aan kunnen worden verstrekt zijn:
- Verzekeraars
- Leveranciers voor onderhoud van de wagen
- Leveranciers van applicaties
- Groepsvennootschappen in het kader van applicatiebeheer
- levering en inname van het voertuig/de voertuigen
- leveren en informeren over de diensten verbonden aan het gebruik van het voertuig. Dit omvat onder andere bandenwissel, onderhoud, wegenhulp, verzekering en schadeafhandeling.
- rapportering betreffende het gebruik van het voertuig/de voertuigen
- toekennen van een kredietlimiet
- uitvoeren van klantenidentificatie en verificatie
- facturatie en incasso
- om de inhoud van onze website te verbeteren
- om de inhoud en de lay-out van onze webpagina’s te individualiseren voor elke individuele bezoeker
- om u eventueel op de hoogte te stellen van updates van onze site
- voor interne commerciële doeleinden
- om u later eventueel te contacteren voor direct marketingdoeleinden
Uw persoonsgegevens worden ook verstrekt aan de politie en het gerecht indien hiertoe door hen een gerechtvaardigde vraag wordt gesteld of indien hier een geldige reden toe is. Dit geldt enkel voor die gegevens die binnen het kader van deze vraag of geldige reden vallen.
Daarnaast worden uw persoonsgegevens gebruikt om frauduleuze handelingen te voorkomen en te bestrijden.
Alle aan ons verbonden ondernemingen hanteren een privacy beleid dat overeenkomt met het onze.
Uw gegevens worden niet verspreid buiten de Europese Unie.
Te allen tijde verwerken wij persoonsgegevens alleen dan, als dat vanwege een specifieke aanleiding noodzakelijk is. Wij zullen dan ook alleen persoonsgegevens verwerken die in een bepaald verband afdoende, terzake dienend en niet buitensporig zijn, ongeacht of het nu bijvoorbeeld gaat om de uitvoering van een overeenkomst of de preventie van fraude. Wij betrachten bij de verwerking van uw persoonsgegevens de nodige zorgvuldigheid, waarbij wij ons houden aan de geldende interne en wettelijke voorschriften op het gebied van privacy.
Wij wijzen u erop dat wij uw persoonsgegevens ook kunnen verwerken ten behoeve van statistische en wetenschappelijke doeleinden of ter verbetering van de kwaliteit van onze producten en diensten. Deze verwerking gebeurt op een anonieme basis en is niet te herleiden naar individuele personen.
*Uw persoonsgegevens kunnen we ook, desgewenst, gebruiken om u op de hoogte te houden van onze promoties, nieuwe producten en algemeen nieuws. Deze evenementen zijn optioneel aan te duiden. M.a.w. u vinkt zelf aan of u op de hoogte wil gehouden worden. Informatie die doorgegeven wordt tijdens de registratie en bij deelname aan bepaalde acties kan gebruikt worden door Fraikin Netherlands B.V. en voor marketingdoeleinden meegedeeld worden aan andere bedrijven binnen de Fraikin Netherlands B.V. Group.
Op verzoek kan u een lijst ontvangen van deze partijen op het volgende e-mailadres: info@fraikin.be of telefoonnummer +31 30 711 39 77.
Het gebruik van cookies
Om u te kunnen herkennen wanneer u onze website bezoekt, maakt Fraikin Netherlands B.V. gebruik van “cookies”, die veelvuldig worden gebruikt op websites. Een cookie is een kleine tekst, die door uw browser wordt opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Onze cookies bevatten geen informatie die terug te leiden is tot individuele personen.
De meeste web browsers accepteren de cookies automatisch, maar om dat te voorkomen kunt u doorgaans de instelling van uw browser aanpassen. Voor sommige onderdelen op onze website, zoals persoonlijke informatie en klantengegevens, is het vereist dat de cookies in werking zijn. Indien u dat wenst, kunt u op uw browser de voorkeur voor cookies instellen indien u gebruik maakt van deze onderdelen en deze weer buiten werking stellen wanneer u andere websites bezoekt.
Veiligheid
Als wij uw gegevens ontvangen of overdragen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij ontvangen op onze site. Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie, gebruiken wij een beveiligde server.
Rechten van de geregistreerde
Op aanvraag verlenen wij aan de bezoekers van onze website en onze klanten toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve ons te contacteren op het hieronder vermelde adres.
Op aanvraag bieden wij de bezoekers en onze klanten de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve ons te contacteren op het hieronder vermelde adres.
De gegevens die niet meer van toepassing zijn en niet wettelijk verplicht meer dienen bijgehouden te worden kan u ook op aanvraag laten verwijderen.
Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacy-beleid, neem dan contact op met ons op het hieronder vermelde adres.
Wijziging en kennisgeving van deze privacy-regeling
Fraikin Netherlands B.V. kan de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden, die nog niet voorzien zijn in ons privacy-beleid. In dat geval zullen wij u contacteren alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van deze wijzigingen en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.
Afsluiten van een contract
Bij het afsluiten van een contract verzamelt Fraikin Netherlands B.V. uw persoonsgegevens. Dit is een noodzaak om een overeenkomst te (kunnen) sluiten. Deze gegevens worden door Fraikin Netherlands B.V. beheerd volgens de regels van GDPR.
Deze gegevens bewaren we volgens de wettelijk toegelaten termijnen: :
- De nodige documenten die de identiteit van de organisatie en verantwoordelijke ondertekenaar kunnen aantonen.
- een kopie van de identiteitskaart/rijbewijs van de bestuurder.
- De financiële gegevens die nodig zijn om betalingen te ontvangen voor de geleverde diensten.
- Andere documenten die vereist zijn in bepaalde gevallen.
Hoe ons contacteren in verband met ons privacy-beleid?
Wenst u meer informatie over ons privacy-beleid, dan kan u ons steeds contacteren
Via post: Proostwetering 91, 3543AC Utrecht